por Michell Evans
28 de fevereiro de 2018
“Caro Michell, sinto que meus funcionários estão perdendo oportunidades para serviços complementares que podem aumentar a renda para mim e para meus funcionários. Você tem alguma idéia de áreas para se concentrar? ” –Sarah
Olá, Sarah. Aqui estão cinco áreas comuns onde os salões perdem a oportunidade de lucrar com seu trabalho e produtos.
1. Os banhos de pulgas são um dos piores culpados. Você coloca o cachorro ou gato na banheira e dá um banho completo apenas para descobrir que o cachorro ou o gato tem pulgas durante o processo de secagem. Agora você deve voltar para a banheira e começar de novo com tempo adicional e mais produtos, e não vamos esquecer o tratamento do salão no final do dia para ter certeza de que nenhuma pulga escapou de suas mortes. Em alguns casos, você tem a sorte de saber antes do banho se o cão tiver pulgas e esses fatores não entrarem em jogo. Crie um preço que cubra todas essas instâncias e sua equipe estará mais interessada em vender e executar o serviço.
2. Você inclui o trabalho adicional e o tempo de limpeza para grandes raças de revestimento duplo em seu preço? Ao implementar um aumento de preço para esses serviços, não negligencie o desgaste, a sujeira e o trabalho adicional envolvido na preparação dessas raças. Considere cobrar 20% a mais e sua equipe pode realmente começar a desfrutar do trabalho necessário para fazer com que uma dessas bestas pareça melhor, em vez de temer. Isso se aplica a raças grandes e extras que também não são revestidas duas vezes.
Anúncios
3. Após o horário, as taxas de colheita são uma política importante para aplicar. Quando um cliente exige que um membro da sua equipe fique até tarde e espere por eles – isso custa dinheiro. Este é um caso em que é importante lembrar que isso é negócios. Não é pessoal. Se você, o proprietário da empresa, deve pagar a um funcionário para ficar até tarde para um cliente pegar tarde, o cliente certamente entende que há uma cobrança por isso. Qualquer bom cliente se ofereceria para pagar seu tempo, mesmo que você não tenha essa política. Isso é obrigatório – especialmente para os criminosos repetidos. Você pode achar que tem funcionários se oferecendo para serem os que permanecem e olha para o Facebook no telefone enquanto esperam, apenas para ganhar alguns dólares fáceis.
4. Alguns salões mantêm animais de estimação todos ou metade do dia. Alguns salões preparam um animal de estimação de cada vez. Se você mantiver animais de estimação o dia todo, carregue por um serviço de limpeza acelerado. Se você cuidar de cada um animal de estimação um de cada vez, cobre uma taxa de creche por manter seu animal de estimação por mais tempo. Você está fornecendo um serviço adicional ao seu serviço normal, portanto, ele tem valor e deve ser cobrado de acordo.
5. Por fim, a descrição é grande. Muitos cuidadores simplesmente não são hábeis para a deação. Pode ser um serviço simples, humano e lucrativo a fornecer em seu salão, se você aprender a habilidade. Cria renda dupla. Primeiro, você cria renda para um cliente que, de outra forma, seria um barbear. Segundo, você criou um estilo que exige que o cliente retorne em seis semanas em vez de seis meses. Agradável!
Espero que essas idéias sejam úteis! ✂
Eu sou um Multi -Best -In -Show e Best -All -Aound Undound Broomer. Sou o destinatário de muitos prêmios de Barkleigh Honors, incluindo o Jornalista do Ano. Eu sou um medalhista de prata e ouro para a GroomTeam EUA. Eu sou o vencedor do programa do Show Dog do ano de 2015. Eu sou um (VIG) muito importante e-agrícola de Purina e venho ensinando como o tutor de preparação desde 2000. E eu me preparo para ganhar a vida, assim como você. Envie perguntas para michell@groomingtutor.com
Total
5
Ações
2
0
3
0
0
Anúncios